Resultados que reflejan eficacia y compromiso con las y los consumidores

La oficina local de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) presentó el informe correspondiente al mes de octubre, resaltando un desempeño sólido en la resolución de conflictos entre proveedores y consumidores, con resultados favorables para la ciudadanía.

Durante este periodo, se recibieron 28 quejas formales, mismas que fueron atendidas con seguimiento puntual por parte del personal de la dependencia. Para garantizar una revisión completa de cada caso, se efectuaron 20 visitas domiciliarias y se realizaron 11 audiencias de conciliación directa.

Derivado de este trabajo, se alcanzaron 24 acuerdos exitosos, lo que refleja una alta eficiencia en los procesos de mediación y una respuesta oportuna a las personas que acuden a la institución en busca de solución. Únicamente 4 expedientes fueron canalizados a oficinas centrales en Chihuahua para continuar con las audiencias correspondientes y asegurar el avance de cada caso.

Con este balance, PROFECO reafirma su compromiso de proteger la economía familiar y de velar porque los proveedores cumplan con sus obligaciones conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Juntos lo Vamos a Lograr

El Gobierno de Parral convoca a todos los jóvenes que tramitaron su cartilla al Sorteo del Servicio Militar, a participar en el sorteo que se llevará a cabo este domingo 23 de noviembre, en las instalaciones de la Presidencia Municipal a las 9:00 de la mañana.

Podrán participar todos los jóvenes clase “2007 y remisos”, mismos que deberán presentar su precartilla, así lo dio a conocer la Junta Municipal de Reclutamiento del Municipio de Hidalgo del Parral.

Como cada año el sorteo será coordinado por personal militar del 76 Batallón de Infantería con destacamento en esta ciudad, mismos que sellarán las cartillas según lo obtenido en el sorteo.

Juntos lo Vamos a Lograr

Aseguran que los establecimientos cumplan con promociones y descuentos anunciados

Con el objetivo de garantizar que los consumidores reciban ofertas reales durante El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) llevó a cabo una jornada especial de supervisión en diversos comercios de la ciudad de Parral.

La visita estuvo encabezada por Fernanda Sandoval, Directora General Zona Norte de PROFECO, quien fue recibida por el responsable de la Oficina PROFECO en Parral, Víctor Terrazas. Ambos dieron seguimiento puntual a las directrices federales para asegurar un comercio transparente y de confianza.

Durante el recorrido, el equipo de PROFECO verificó que los establecimientos ubicados en la calle Mercaderes cumplieran con la claridad y veracidad de las promociones anunciadas, revisando que los precios correspondieran a lo publicitado. Además, se brindó orientación a las y los ciudadanos sobre sus derechos al consumir y los mecanismos de atención y denuncia disponibles.

La dependencia reiteró que su compromiso es proteger a las y los consumidores, promoviendo compras informadas, la comparación de precios y el uso responsable del crédito para evitar endeudamientos innecesarios en estas fechas.

Finalmente, se recordó que la Oficina de PROFECO en Parral permanece disponible para cualquier reporte o denuncia relacionada con El Buen Fin en el número 627 522 3518.

Juntos lo Vamos a Lograr

Un emotivo adiós a una servidora pública ejemplar

El alcalde Salvador Calderón encabezó el homenaje de cuerpo presente en memoria de Flor Elena Muñoz Rojas, destacada servidora pública que dedicó gran parte de su vida al trabajo institucional y al servicio de los parralenses. Familiares, amigos, compañeros y autoridades municipales se reunieron para rendirle un sentido tributo, recordando su entrega, compromiso y calidez humana.

Durante el acto, el Presidente Municipal expresó con profundo respeto: “Hoy nos reunimos con el corazón conmovido para despedir y honrar la vida de una mujer que dejó una huella profunda: la Licenciada Flor Elena Muñoz Rojas.” Reconoció su destacada participación dentro de distintas administraciones municipales, donde siempre mostró responsabilidad, profesionalismo y sensibilidad hacia la gente.

En su mensaje, Calderón recordó también el legado familiar y humano de Flor Elena: “Fue hija del querido Profesor Manuel Muñoz Cereceres, mejor conocido como JM, y madre amorosa de Daleyza Noelia Torres Muñoz, en quien queda reflejada su dulzura, fortaleza y noble corazón.” A nombre del Gobierno de Parral, manifestó su respeto, gratitud y cariño, resaltando que su partida deja un vacío, pero también una inspiración para quienes tuvieron la fortuna de conocerla.

Por su parte, el maestro Manuel Muñoz, padre de Flor Elena, agradeció las múltiples muestras de afecto hacia su hija, así como el acompañamiento brindado por la administración municipal.

El homenaje concluyó con un minuto de silencio y una guardia de honor realizada por personal de la Presidencia Municipal, familiares y autoridades, quienes despidieron a Flor Elena Muñoz Rojas con profundo respeto, recordando su entrega, amor y servicio a los demás.

Juntos lo Vamos a Lograr

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El Gobierno de Parral 2024–2027, a través de la Dirección de Seguridad Pública Municipal, pone a disposición de la ciudadanía sillas de ruedas en todos los panteones de la ciudad, con el propósito de apoyar a las personas con movilidad reducida durante las visitas con motivo del Día de Muertos.

El servicio será gratuito y estará disponible durante los días de mayor afluencia; únicamente se solicitará presentar una identificación oficial (INE) para su uso temporal.

Por instrucción del alcalde Salvador Calderón Aguirre, se implementó esta medida que busca facilitar el acceso y la movilidad de quienes lo necesiten, asegurando que todas las personas puedan acudir a rendir homenaje a sus seres queridos en condiciones dignas y accesibles.

Esta acción forma parte del operativo especial coordinado por el Gobierno de Parral con la participación de Protección Civil y Bomberos, enfocado en ofrecer seguridad, orden y atención a las familias parralenses durante estas fechas.

El Gobierno de Parral reafirma su compromiso de mantener una administración cercana y solidaria con la ciudadanía, impulsando acciones que priorizan a quienes más lo necesitan.

¡Juntos lo vamos a lograr!